Política de Privacidad

En draelithova respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la normativa española aplicable.

Información Que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando utilizas nuestros servicios de consultoría inmobiliaria o te comunicas con nosotros.

• Datos de identificación personal como nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando solicitas nuestros servicios de análisis.
• Información sobre propiedades de tu interés, objetivos de análisis y preferencias relacionadas con el tipo de consultoría inmobiliaria que necesitas.
• Datos de comunicación incluyendo el contenido de mensajes, correos electrónicos y notas de conversaciones mantenidas durante el proceso consultivo.
• Información técnica como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas en nuestro sitio web a través de cookies y tecnologías similares.

Cómo Utilizamos Tu Información

Utilizamos los datos personales recopilados exclusivamente para los fines relacionados con la prestación de nuestros servicios de consultoría inmobiliaria.

• Proporcionar los servicios de análisis del mercado inmobiliario español y consultoría personalizada que has solicitado o contratado con nosotros.
• Comunicarnos contigo sobre tu proyecto de análisis, responder preguntas, proporcionar actualizaciones sobre el progreso y coordinar sesiones consultivas.
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis interno de cómo los clientes utilizan nuestro sitio web y qué aspectos de nuestros servicios son más valorados.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables a nuestra actividad profesional en España, incluyendo requisitos contables y fiscales.

Base Legal del Procesamiento

Procesamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD europeo aplicable en España:

Ejecución de contrato cuando procesamos datos necesarios para proporcionar los servicios de consultoría que has contratado. Consentimiento cuando nos has dado permiso explícito para procesar tu información para fines específicos. Interés legítimo cuando procesamos datos para mejorar nuestros servicios, siempre respetando tus derechos y libertades fundamentales.

Compartir Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Únicamente compartimos datos en las siguientes circunstancias limitadas:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como servicios de hosting web, procesamiento de pagos o herramientas de análisis, siempre bajo acuerdos de confidencialidad estrictos.
• Cuando sea requerido por ley, orden judicial o proceso legal, o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legales conforme a la legislación española.
• Con tu consentimiento explícito previo para cualquier otro propósito no contemplado en esta política, siempre respetando tu derecho a retirar ese consentimiento posteriormente.

Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos cifrado SSL para transmisiones de datos, almacenamiento seguro en servidores protegidos, controles de acceso restringidos y realizamos revisiones periódicas de nuestras prácticas de seguridad. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es completamente seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.

Tus Derechos

Bajo el RGPD y la legislación española de protección de datos, tienes varios derechos respecto a tu información personal:

• Derecho de acceso para obtener confirmación sobre si procesamos tus datos personales y recibir una copia de la información que mantenemos sobre ti.
• Derecho de rectificación para corregir información inexacta o incompleta, y derecho de supresión para solicitar la eliminación de tus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho de limitación del tratamiento para restringir cómo utilizamos tu información en situaciones específicas, y derecho de portabilidad para recibir tus datos en formato estructurado.
• Derecho de oposición al procesamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular, y derecho a retirar el consentimiento cuando este sea la base legal.

Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y personalizar contenido. Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Para información detallada sobre qué cookies utilizamos y cómo gestionarlas, consulta nuestra página específica.

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Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos de protección de datos, contáctanos a través de los siguientes medios:

Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web con una fecha de actualización revisada. Te recomendamos revisar esta página regularmente para estar informado sobre cómo protegemos tu información personal.